FAQ
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FAQ

  • Q Quelle est la différence entre le verre à revêtement dur et le verre à revêtement souple ?

    Un verre à revêtement dur convient généralement aux applications monolithiques. Il peut normalement être découpé sur mesure et livré directement sans être transformé en unité de vitrage isolant. Le verre à revêtement doux doit généralement être incorporé dans une unité de vitrage isolant car l'exposition du revêtement peut entraîner sa détérioration, son pelage ou sa perte de performance. Cependant, la technologie du revêtement s'est développée rapidement. Dans certaines conditions de traitement et d'application, les différences pratiques entre les produits avancés à revêtement souple et à revêtement dur peuvent être moins significatives qu'auparavant. Nous vous recommandons de confirmer l'environnement d'installation et les exigences de performances auprès de notre équipe commerciale avant de passer une commande.
  • Q Fournissez-vous des données détaillées sur les performances optiques et thermiques ?

    R Oui. Nous fournissons des fiches techniques complètes sur les performances spectrales (y compris les valeurs VLT, SHGC, SC et U) pour toutes nos couleurs et épaisseurs de verre architectural teinté. Ces données sont entièrement conformes aux normes de test internationales et sont cruciales pour les consultants en façade qui calculent les modèles énergétiques des bâtiments.
  • Q Pouvez-vous personnaliser la couleur ou le motif du verre ?

    R Oui, nous proposons plusieurs finitions, notamment du verre givré, à motifs, teinté et imprimé, pour s'adapter à votre style de conception.
  • Q Comment les panneaux de verre sont-ils emballés et expédiés à l'international ?

    A Tous les panneaux sont emballés dans des caisses en bois solides avec une protection intercalaire pour garantir une livraison en toute sécurité dans le monde entier.
  • Q Fournissez-vous le cadre en aluminium ou uniquement les panneaux de verre ?

    A REACH fournit à la fois des panneaux de verre et des kits de systèmes complets, comprenant des profilés en aluminium, des mains courantes et des raccords.
  • Q À quelles certifications votre verre trempé répond-il ?

    R Notre verre trempé est conforme aux normes internationales EN 12150 , ANSI Z97.1 , SGCC et CCC , garantissant sécurité et qualité.
  • Q Comment le verre Low-E doit-il être stocké pour conserver ses performances de revêtement ?

    UN

    Le verre Low-E hors ligne peut généralement conserver ses performances de revêtement pendant environ huit mois lorsqu'il est stocké correctement dans des conditions normales. Pour fournir une protection supplémentaire pendant le stockage, nous appliquons de la poudre anti-moisissure entre les feuilles de verre pour réduire l'humidité et empêcher le collage. La poudre peut ensuite être lavée à l'eau claire sans endommager le revêtement. De plus, chaque paquet de verre est scellé sur les bords et emballé dans une caisse de protection en bois. En conséquence, lorsque l'emballage d'origine reste intact et non ouvert, notre verre Low-E peut normalement être stocké jusqu'à 36 mois.

  • Q Comment protégez-vous le verre de sécurité trempé pour les expéditions internationales et que se passe-t-il en cas de dommage ?

    R Tous les produits REACH BUILDING sont emballés en toute sécurité dans des caisses océaniques robustes et résistantes à l'humidité avec un entrelacement professionnel pour aider à limiter les frictions de transport. Pour voir comment différents choix (tels que le verre transparent, le verre ultra-clair ou trempé par la chaleur) affectent les risques d'auto-explosion, les coûts de remplacement et les responsabilités d'expédition, veuillez consulter notre guide détaillé sur les politiques de garantie.
  • Q Proposez-vous une production OEM ou personnalisée ?

    Un Absolument. Notre usine prend en charge la production OEM pour des projets industriels spécialisés et à grand volume.
  • Q Quel type de verre convient le mieux aux lucarnes ?

    Un verre isolant feuilleté ou un verre isolant Low-E sont idéaux pour l’efficacité énergétique et la sécurité.
Avec près de 30 ans d’expérience dans les matériaux de construction, Reach Building propose des produits verriers et des solutions techniques personnalisés pour les projets globaux de construction et d’intérieur.

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