Personalización

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Personalización

Los productos de vidrio templado de REACH BUILDING se utilizan ampliamente en: industria de la construcción: fachadas, ventanas, puertas, muros cortina, etc., industria del hogar: mamparas de baño, tableros de mesas, mesas para libros, industria del mueble: estantes de vidrio, encimeras de vidrio, etc.

Servicios personalizados de soporte

Incluyendo dimensionamiento, corte, tratamiento de bordes, exfoliación, película o patrón de impresión

Proceso de pedido

01. Consulta y confirmación de demanda

Confirme la demanda, incluido el tipo, tamaño, espesor, cantidad de vidrio, etc., los clientes envían la demanda por teléfono, correo o plataforma en línea, le proporcionaremos la cotización del producto y el ciclo de entrega.

02. Confirmación de muestra (si es necesario)

Si el pedido es mayor o más exigente, le pediremos confirmar la muestra, incluyendo tamaño, color, procesamiento, etc.

03. Firmar un contrato

Después de que ambas partes confirmen el contenido del pedido, firme un contrato o acuerdo de adquisición formal para especificar el tiempo de entrega, el método de pago, la garantía de calidad, etc.

Luego de recibir el pedido y el depósito, se inició la producción de vidrio templado. Se lleva a cabo un estricto control de calidad durante el proceso de producción para garantizar que los productos cumplan con los estándares.

04. Inspección de calidad y entrega

Una vez finalizada la producción, el fabricante llevará a cabo una inspección de calidad. Los productos que pasen la inspección serán empaquetados y organizados para su transporte. Apoyar a los clientes para enviar inspecciones de control de calidad in situ e inspecciones en línea .

Método de pago: Soporte T/T, DDP, L/C

El tiempo de entrega

Según la empresa de envío del cliente, reserva el tiempo de entrega. Se pueden enviar menos de 10000 metros cuadrados en 7 días.

Modo de transporte

Caja de madera predeterminada, según las necesidades del cliente para soportar estructura de hierro, estructura de acero, guata de madera, etc. Según la empresa de envío del cliente, reserva el tiempo de entrega. Se pueden enviar menos de 10000 metros cuadrados en 7 días.

Soporte postventa para rotura espontánea de vidrio templado

Para pedidos de vidrio personalizados, el soporte posventa es parte de la confiabilidad del proyecto. Si el vidrio llega dañado o se rompe inesperadamente después de la instalación, nuestro equipo ayuda a revisar fotografías, detalles del pedido, patrones de rotura y posibles causas, para que los pasos de reemplazo o garantía se puedan manejar de manera más clara y eficiente.

Qué prepararse para la revisión de rotura de vidrio

Registros fotográficos

Tome fotografías generales y en primer plano del panel roto, los bordes, el área de impacto y el embalaje, si está disponible.

Información del pedido

Comparta el número de pedido, factura, tipo de vidrio, tamaño y condición de instalación para una revisión más rápida.

Revisión de la causa y siguiente paso

Nuestro equipo ayuda a evaluar si el problema puede estar relacionado con daños durante el envío, impacto externo, tensión de instalación o posible rotura espontánea.

Referencia de garantía por tipo de vidrio templado

Las diferentes opciones de vidrio templado pueden implicar diferentes riesgos de rotura espontánea, cobertura por daños de envío y responsabilidades de garantía.

Opción de vidrio	Riesgo de auto-rotura	Daños durante el envío	Garantía de 5 años por rotura espontánea	Ideal para
Vidrio templado blanco estándar	~3%	Reemplazo + Envío Gratis	Sólo reemplazo, costo de envío a cargo del cliente.	Pedidos de vidrio personalizados sensibles a los costos
Vidrio templado ultra claro	~0%	Reemplazo + Envío Gratis	Reemplazo + Envío Gratis	Proyectos que requieren una apariencia más clara y un menor riesgo de impurezas.
Vidrio templado empapado de calor	~0%	Reemplazo + Envío Gratis	Reemplazo + Envío Gratis	Proyectos de mayor seguridad donde el control de riesgos es importante

Rotura espontánea de vidrio templado y notas HST

El vidrio templado personalizado ofrece mayor resistencia que el vidrio estándar, pero aun así pueden producirse roturas espontáneas poco comunes. Estas breves guías ayudan a los compradores de proyectos a comprender cómo identificar roturas, preparar la información de la garantía y decidir cuándo vale la pena considerar el HST antes de confirmar el tamaño, el grosor, los bordes, los agujeros y las condiciones de aplicación personalizados.

Guía de garantía

Identifique roturas espontáneas y prepare la información de garantía

Útil para revisar patrones de rotura, fotografías y detalles básicos de reclamos después de la entrega o instalación.

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Guía HST

Reduzca el riesgo de rotura del vidrio templado con HST

Una nota práctica sobre la prueba de inmersión en calor para proyectos de vidrio personalizados que requieren un control de confiabilidad más estricto.